Dane kontaktowe

1. Informacje kontaktowe

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez MODERN SOSH LLC. Sklep internetowy Modernsoshllc oferuje meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria dla klientów dokonujących zakupów online.

Dane firmy:

Nazwa firmy: MODERN SOSH LLC

Adres firmy: 2012 N SORRENTO HILLS RD, SAINT AUGUSTINE, FL 32092, Stany Zjednoczone

Numer EIN: 92-1398062

Telefon: +1 (813) 531-2342

Adres e-mail: info@modernsoshllc.com

Godziny obsługi klienta:Od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (Eastern Time, Stany Zjednoczone).

2. Kontakt z obsługą klienta

Klienci mogą skontaktować się z Modernsoshllc w sprawach związanych z:

  • informacjami dotyczącymi produktów,

  • składaniem i realizacją zamówień,

  • płatnościami,

  • dostawą,

  • zwrotami i wymianą produktów,

  • innymi pytaniami dotyczącymi zakupów w sklepie internetowym.

Preferowaną formą kontaktu jest wiadomość e-mail wysłana na adres:

info@modernsoshllc.com

Odpowiadamy na wiadomości klientów w ciągu 24 godzin w godzinach pracy obsługi klienta.

3. Obsługa zamówień online

Modernsoshllc prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego. Klienci mogą samodzielnie przeglądać dostępne produkty, sprawdzać informacje dotyczące wymiarów, materiałów i parametrów technicznych, a następnie składać zamówienia online.

Po otrzymaniu zamówienia informacje dotyczące jego realizacji oraz dalszych etapów obsługi są przekazywane klientowi za pośrednictwem podanego adresu e-mail.

4. Pytania dotyczące produktów

Przed zakupem klienci mogą skontaktować się z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących:

  • specyfikacji produktu,

  • dostępnych wariantów,

  • wymiarów,

  • materiałów wykonania,

  • warunków dostawy.

Staramy się przekazywać informacje umożliwiające klientom dokonanie zakupu na podstawie dostępnych danych dotyczących produktu.

5. Wsparcie po zakupie

Modernsoshllc zapewnia obsługę klienta również po dokonaniu zakupu. W przypadku pytań dotyczących otrzymanego zamówienia, dostawy, zwrotu lub wymiany produktu klienci mogą skorzystać z kontaktu mailowego.

W celu sprawniejszej obsługi prosimy o podanie:

  • numeru zamówienia,

  • adresu e-mail użytego podczas zakupu,

  • opisu sprawy lub pytania.

Pozwala to na szybsze odnalezienie informacji dotyczących zamówienia i udzielenie odpowiedzi.

6. Informacje dodatkowe

Modernsoshllc dokłada starań, aby informacje kontaktowe oraz zasady obsługi klienta były dostępne dla klientów przed i po dokonaniu zakupu.

Wszystkie pytania dotyczące sklepu, produktów oraz zamówień można kierować na adres:

info@modernsoshllc.com