Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Modernsoshllc oraz dokonujących zakupów online.
Strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez:
Nazwa firmy: MODERN SOSH LLC
Adres firmy: 2012 N SORRENTO HILLS RD, SAINT AUGUSTINE, FL 32092, Stany Zjednoczone
Numer EIN: 92-1398062
Telefon: +1 (813) 531-2342
Adres e-mail: info@modernsoshllc.com
Godziny obsługi klienta:Od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00 (Eastern Time, Stany Zjednoczone).
Modernsoshllc prowadzi sprzedaż internetową mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów. Niniejsza polityka została przygotowana w celu przekazania klientom informacji dotyczących zasad korzystania ze strony oraz ochrony danych osobowych.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników jest:
MODERN SOSH LLC
Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych przekazywanych przez klientów podczas korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, kontaktu z obsługą klienta oraz korzystania z funkcji strony.
3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Modernsoshllc może przetwarzać następujące informacje przekazane przez użytkowników:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
informacje dotyczące zamówienia,
-
informacje dotyczące płatności,
-
dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta.
Zakres przetwarzanych danych zależy od działań wykonywanych przez użytkownika na stronie internetowej.
4. Cele wykorzystywania danych osobowych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
-
realizacja zamówień,
-
przygotowanie i dostarczenie produktów,
-
obsługa płatności,
-
kontakt z klientem dotyczący zamówień,
-
obsługa zapytań i zgłoszeń,
-
realizacja obowiązków związanych ze sprzedażą,
-
zapewnienie prawidłowego działania sklepu internetowego.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
5. Ochrona danych osób poniżej 18 roku życia
Modernsoshllc nie zbiera świadomie ani nie przetwarza danych osobowych osób poniżej 18 roku życia.
Sklep internetowy jest przeznaczony dla osób pełnoletnich dokonujących zakupów samodzielnie.
Jeżeli zostanie stwierdzone, że dane osoby poniżej 18 roku życia zostały przekazane bez odpowiedniej podstawy prawnej, Modernsoshllc podejmie działania mające na celu usunięcie takich danych.
6. Ochrona danych osobowych zgodnie z GDPR
Modernsoshllc przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych określonymi w przepisach GDPR.
W ramach ochrony danych stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie informacji użytkowników.
Dane osobowe nie są wykorzystywane w sposób wykraczający poza cele opisane w niniejszej polityce.
7. Udostępnianie danych osobowych
Dane klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji usług związanych z działalnością sklepu, takim jak:
-
firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
-
operatorzy płatności,
-
dostawcy usług technicznych.
Podmioty te otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do wykonania określonych usług.
Modernsoshllc nie sprzedaje danych osobowych klientów podmiotom trzecim.
8. Bezpieczeństwo płatności i transmisji danych
Strona internetowa Modernsoshllc wykorzystuje szyfrowane połączenie SSL/TLS w celu ochrony informacji przesyłanych podczas korzystania ze strony.
Dane związane z płatnościami są przetwarzane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa stosowanymi przez operatorów płatności.
9. Polityka plików cookie
Modernsoshllc wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz poprawy funkcjonalności sklepu.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane do:
-
utrzymania działania koszyka zakupowego,
-
zapamiętywania ustawień użytkownika,
-
analizy korzystania ze strony,
-
dostosowania funkcji strony do potrzeb użytkowników.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Wyłączenie części plików cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Informacje dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany do realizacji obowiązków związanych ze sprzedażą, obsługą klienta oraz rozpatrywaniem zgłoszeń.
11. Gwarancja produktów
Produkty zakupione w sklepie Modernsoshllc objęte są okresem gwarancji wynoszącym:
24 miesiące od daty zakupu.
Gwarancja obejmuje problemy wynikające z wad produktu lub niezgodności produktu z opisem, zgodnie z warunkami obowiązującymi dla danego produktu.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:
-
niewłaściwego użytkowania,
-
nieprawidłowego montażu,
-
modyfikacji produktu,
-
użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.
W przypadku zgłoszenia gwarancyjnego klient powinien skontaktować się z obsługą klienta i przedstawić informacje dotyczące zamówienia oraz opis problemu.
12. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej Modernsoshllc, w tym:
-
teksty,
-
zdjęcia produktów,
-
grafiki,
-
elementy wyglądu strony,
-
materiały informacyjne,
są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów znajdujących się na stronie bez wcześniejszej zgody właściciela strony jest niedozwolone.
Zdjęcia i opisy produktów są przeznaczone do celów informacyjnych związanych z zakupami w sklepie internetowym.
13. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
poprawienia nieprawidłowych danych,
-
żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach,
-
ograniczenia przetwarzania danych,
-
uzyskania informacji dotyczących sposobu wykorzystywania danych.
W celu skorzystania z praw użytkownik może skontaktować się:
E-mail: info@modernsoshllc.com
14. Aktualizacja polityki prywatności
Modernsoshllc może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania sklepu, sposobu przetwarzania danych lub obowiązujących wymagań prawnych.
Aktualna wersja polityki jest dostępna na stronie internetowej sklepu.
15. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych, gwarancji lub korzystania ze strony prosimy o kontakt:
MODERN SOSH LLC
Adres e-mail: info@modernsoshllc.com
Telefon: +1 (813) 531-2342
Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (Eastern Time, Stany Zjednoczone).
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy na wiadomości klientów w ciągu 24 godzin w godzinach pracy obsługi klienta.